In über 40 Jahren mit den Anforderungen gewachsen.
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Allgemeinen Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN INTERNETSHOP F.ZAUGG AG

(Version Juni 2014)

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss/Bezahlung
3. Preise
4. Lieferung und Versandkosten
5. Bauseitige Arbeiten
6. Garantie
7. Haftung
8. Datenschutz
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung) gelten für alle Bestellungen im Internetshop von Ihnen an die F. Zaugg AG Kälte und Klima in Thun

2.Vertragsabschluss/Bezahlung
Der Eingang Ihrer Bestellung wird von der F. Zaugg AG per E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung). Die Bestätigung dient lediglich der Information und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Erst wenn der bestellte Artikel an Sie versendet wird, kommt der Kaufvertragzustande. Sollte Ihre Bestellung aufgrund grosser Nachfrage, Lieferschwierigkeiten des Lieferanten oder aus einem anderen Grund nicht ausgeführt werden können, kommt daher kein Vertrag zustande und es besteht kein Anspruch auf Erfüllung oder Schadenersatz.
Der Kunde hat bei der Bestellung die F. Zaugg AG auf bestehende gesetzliche, behördliche und andere Vorschriften aufmerksam zu machen, welche sich auf die Ausführung und den Betrieb sowie auf Krankheits- und Unfallverhütung beziehen.
Die Bestellbestätigung enthält sämtliche Daten damit Sie den Betrag im Voraus auf unser Konto überweisen können.
Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versendet.
Erfolgt innerhalb von 5 Tagen kein Zahlungseingang, gelangen die bestellten und für Sie reservierten Artikel wieder in den Verkauf

3. Preise
Unsere Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken exklusiv Mehrwertsteuer. Aus technischen Gründen kann es bei Preisangaben zu Fehlern kommen, weshalb wir für irrtümliche oder fehlerhafte Preisangaben keine Haftung übernehmen können.

4. Lieferung und Versandkosten
Der Preis der Ware enthält keine Lieferkosten.
Muss die Ware geliefert werden, werden die entstandenen Kosten dem Kunden verrechnet.
Der Besteller ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Anlieferung zu prüfen und der F. Zaugg AG allfällige Mängel unverzüglich schriftlich bekanntzugeben. Unterlässt er dies, so gilt die Lieferung als genehmigt.
Sie haben die Möglichkeit die Ware während den Öffnungszeiten der F. Zaugg AG in Thun gegen Barzahlung abzuholen.

Öffnungszeiten: MO-FR 7.30-12.00 und 13.00-17.00

Liefervorbehalt
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten.

5. Bauseitige Arbeiten

Alle im Beschrieb nicht ausdrücklich aufgeführten Apparaturen, Zubehöre, Montageeinrichtungen und Arbeitsleistungen sind in der Lieferung nicht inbegriffen; ferner insbesondere:
  • Sämtliche Maurer-, Gipser-, Maler-, Schreiner- und Zimmermannsarbeiten, usw., auch wenn sie für die Erstellung der Anlagen erforderlich sind.
  • Alle elektrischen Installationen samt Zubehör, wie Sicherungsgruppen, Schalter, Schützen, Kontroll-Lampen, sowie eventuell erforderliche Kompensation induktiver Verbraucher.
  • Wasser- und Heizungsanschlüsse mit den dazugehörigen Armaturen, wie Ventile, Entleerungs- und Entlüftungshahnen, Druckreduzierventile, Wasserabläufe, usw.
  • Ferner die Zurverfügungstellung von Hilfskräften für das Abladen und den Transport von Geräten und Anlagekomponenten zu ihrem Standort.
  • Der Schutz bzw. die diesbezügliche Versicherung der Lieferungen (Material und Werkzeuge) auf der Baustelle sowie bereits im Rohzustand montierter Apparate und Anlageteile gegen Schäden, Verlust und Diebstahl.
Ueberdies insbesondere bei Lieferungen mit Montage:
  • Soweit erforderlich die kostenlose Zurverfügungstellung von Gerüsten, Hebezeugen, die Beihilfe beim Transport von schweren Lasten auf der Baustelle.
  • Einrichtung der Beleuchtung und der Elektroanschlussmöglichkeiten in den Räumen, wo die Anlagen montiert werden.
  • Verfügbarkeit von Wasser auf der Baustelle.
6. Gewährleistung
Es gilt Absatz 1 von Artikel 210 des OR

7. Garantie
Die Garantiezeit beträgt bei Neugeräten 12 Monate und bei Occasionen 6 Monate. Sie beginnt ab dem Faktura-Ausstelldatum bzw. nach Beendigung der Montage oder nach erfolgter
Uebergabe bzw. Abnahme, sofern letztere vereinbart ist. . Die Faktura gilt als «Garantieschein».
Garantieerfüllungsort ist Thun, Transportkosten nach Thun, resp. Reisekosten des Servicetechnikers gehen zu Lasten des Käufers.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Änderung oder Reparatur, die durch den Kunden verursacht wurden, oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.
Die Garantie beinhaltet den Ersatz oder die Ausbesserung aller Teile, welche nachweisbar infolge schlechten Materials, Konstruktionsfehler oder mangelhafter Ausführung schadhaft oder unbrauchbar werden.
Alle übrigen Kosten gehen zu Lasten des Bestellers. Ersetzte Bestandteile werden Eigentum der
F. Zaugg AG.
Die Garantie erlischt, wenn ohne Zustimmung der F. Zaugg AG Eingriffe am Liefergegenstand vorgenommen werden oder der Liefergegenstand unsachgemäss betrieben wird.

8. Haftung
Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten, fremde Links, verspätete oder unterbliebene Lieferung. Im Übrigen ist unsere Haftung – aus welchem Rechtsgrund auch immer – auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz und betragsmässig auf den Warenwert beschränkt.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Kundenbetreuung: info(at)zaugg.com

9. Datenschutz
Wir speichern Ihre Daten zur Bestellabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und zu internen Werbezwecken. Bei berechtigtem Interesse pflegen wir zum Zwecke der postalischen Richtigkeit und Kreditprüfung den Datenaustausch mit Auskunftsdateien. Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien ist der Hauptsitz der F. Zaugg AG.
Der F. Zaugg AG bleibt das Recht vorbehalten, auch am Sitz des Bestellers zu klagen.